Comprendre des techniques et pathologies du bâtiment

🔎 Observation et suivi de problématiques techniques sur site

 

Cette année, j’ai géré plusieurs problèmes techniques sur notre bâtiment de bureaux. Cela m’a aidé à reconnaître certains soucis courants dans les bâtiments et à mieux comprendre comment les résoudre.

 

Dans mon travail quotidien, j’ai souvent dû prendre en charge des signalements liés à des incidents ou des dysfonctionnements remontés par les utilisateurs (comme des fuites, des problèmes d’éclairage, des pannes électriques ou des soucis de climatisation). Pour chaque problème, je me rendais sur place pour faire un premier diagnostic, prendre des photos et évaluer, avec l’aide des prestataires ou de l’équipe interne, la nature et la gravité du problème.

 

Une fois le problème bien identifié, je m’occupais de coordonner les réparations : création d’un ticket, envoi des informations au prestataire concerné, suivi des travaux et vérification que tout soit bien remis en état.

 

Ce travail m’a permis de mieux comprendre les problèmes fréquents dans les bâtiments, le fonctionnement des équipements, et les étapes nécessaires pour diagnostiquer et résoudre chaque situation. En échangeant avec les prestataires et en suivant les travaux, j’ai appris à identifier concrètement des problèmes comme l’usure des matériaux, les infiltrations ou encore les défauts électriques.

  • Réalisation d'une schématisation pour trouver l'origine du sinistre détecté : une infiltration d'eau au niveau de notre hall d'entrée : 

Analyser les processus métiers de l’immobilier

🎤 Entretien avec Patrick Allanche, directeur du pôle immobilier – FIEEC

 

Dans le cadre de mon mémoire de recherche, j’ai eu l’occasion d’échanger avec Monsieur Patrick Allanche, directeur du pôle immobilier de la fédération. Avec plus de 30 ans d’expérience dans la gestion d’immeubles et de services, il a travaillé dans des environnements très variés, en s’occupant de sites de toutes tailles. Son parcours lui permet d’avoir une vision globale rare sur ce secteur.

 

L’objectif de cet entretien était de mieux comprendre le fonctionnement des métiers de l’immobilier tertiaire, leur organisation, leurs changements au fil du temps, et les compétences clés nécessaires dans ce domaine.

 

  • Voici l'extrait de la retranscription de l'interview que j'ai réalisé avec mon Maitre d'apprentissage et Directeur Immobiler de la FIEEC/ESPACE HAMELIN :